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À propos d’AppDirecte

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

Votre profil

AppDirecte recherche des individus talentueux mais humbles, intelligents, passionnés et désireux de provoquer des perturbations dans l'industrie informatique. Vous aurez la liberté de refléter votre expérience axée sur le client et votre personnalité dans des solutions créatives, réfléchies et innovantes. Il n'y a pas de limite à ce que vous pouvez accomplir ici.

Le Gestionnaire Principal, Applications d’affaires, joue un rôle essentiel au sein de notre organisation croissante de la DSI. Ce rôle hautement visible et stratégique sera responsable du succès du déploiement, de la gestion et de l'amélioration de nos applications métier, tout en offrant une valeur commerciale à nos parties prenantes. Au sein de l'organisation de la DSI, nous nous considérons comme des consultants en solutions et cherchons constamment des moyens d'aider nos clients internes à atteindre leurs objectifs. Le rôle continuera à renforcer les équipes existantes, définir des rôles et élaborer une feuille de route des personnes, des processus et de la technologie nécessaires pour atteindre un impact maximal. Le candidat idéal devrait posséder une solide expérience en gestion informatique, en leadership de projets et une compréhension approfondie des processus métier.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

• Gestion des Applications : Superviser l'ensemble du cycle de vie des applications métier, de la collecte des exigences au déploiement et à la maintenance continue. Veiller à ce que toutes les applications métier respectent les normes de l'organisation en matière de performance, de sécurité et de fiabilité. Plateformes clés : NetSuite, HubSpot, Workday;
• Optimisation des Processus : Travailler en étroite collaboration avec les unités opérationnelles pour comprendre leurs processus et identifier des opportunités d'automatisation et d'amélioration grâce à la technologie;
• Intégration des Applications : Diriger et superviser la conception, la mise en œuvre et la maintenance de solutions efficaces d'intégration d'applications, garantissant une communication fluide et une circulation de données entre différents systèmes. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour définir les exigences d'intégration, résoudre les problèmes et optimiser les processus pour une efficacité accrue. Rester informé des meilleures pratiques de l'industrie et des tendances émergentes en matière d'intégration d'applications, en mettant en œuvre des technologies pertinentes pour améliorer l'interopérabilité globale du système;
• Planification Stratégique : Collaborer avec la direction générale et les parties prenantes commerciales pour aligner les stratégies des applications métier sur les objectifs organisationnels globaux. Élaborer et maintenir une feuille de route pour l'évolution des applications métier afin de soutenir la croissance future;
• Leadership : Diriger une équipe de développeurs d'applications, d'analystes et d'administrateurs pour fournir des solutions de haute qualité. Favoriser une culture d'équipe collaborative et innovante, encourageant l'apprentissage continu et le développement professionnel;
• Gestion de projet : Gérer plusieurs projets simultanément, garantissant une livraison en temps voulu et le respect des contraintes budgétaires. Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet pour optimiser l'efficacité et l'efficacité;
• Gestion des fournisseurs : Évaluer et sélectionner des fournisseurs tiers pour des solutions logicielles et des services. Maintenir des relations solides avec les fournisseurs pour garantir le respect des accords de niveau de service;
• Gestion de la Performance : Mettre en place des outils de surveillance et des métriques pour évaluer les performances des applications métier et traiter proactivement les problèmes.

Compétences requises

• Plus de 10 ans d'expérience dans la gestion des applications informatiques, avec une réussite avérée dans le déploiement et la gestion d'applications métier basées sur le cloud;
• Diplôme de premier cycle en administration ou dans un domaine lié à la technologie;
• Compétences de leadership avérées avec une expérience dans la gestion d'une équipe multidisciplinaire et une influence indirecte dans une grande organisation;
• Passionné par l'impact commercial, le partenariat, la gestion de projet, les pratiques agiles, l'expérience utilisateur, les processus efficaces et élégants, l'intégration et les données;
• Capacité démontrée à fournir des solutions commerciales uniques et engageantes;
• Solides compétences en résolution de problèmes et créativité;
• Excellentes compétences en communication orale et écrite (anglais, français);
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles solides avec divers collaborateurs internes.

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes racisées, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

Chez AppDirecte, nous prenons la confidentialité au sérieux. Pour en savoir plus sur l’utilisation et le traitement des renseignements personnels de nos candidats, veuillez consulter notre politique relative à la confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, consultez l’énoncé de confidentialité d’AppDirecte : https://www.appdirect.com/about/privacy-notice.

Veuillez noter que ce rôle nécessite une bonne connaissance de l'anglais puisque le/la candidat.e sélectionné.e devra collaborer avec des équipes situées, entre autres, aux États-Unis, en Inde, en Argentine, ainsi que dans les provinces de l'Ontario et de l'Alberta.

About AppDirect

Become a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world. AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service. We power millions of subscriptions worldwide for organizations. We do this by our values-driven culture—one that enables you to Be Seen, Be Yourself, and Do Your Best Work.

About You

AppDirect is looking for talented yet humble individuals who are smart, passionate, and want to drive disruption in the IT industry. You will have the freedom to reflect your customer-focused experience and personality in creative, thoughtful, out-of-the-box solutions. There's no limit to what you can accomplish here.

The Senior Manager, Business Applications critical player in our growing CIO organization. This highly visible and strategic role will be responsible for the success of deploying, managing and improving our business applications, and delivering business value for our stakeholders. Within the CIO organization, we see ourselves as solutions consultants and are always looking for ways to help our internal customers reach their goals. The role will continue to build on the existing teams, define roles and build a roadmap of people, processes and technology required to achieve maximum impact. The ideal candidate should possess a strong background in IT management, project leadership, and a deep understanding of business processes.

What you'll do and how you'll make an impact

• Application Management: Oversee the full lifecycle of business applications, from requirements gathering to deployment and ongoing maintenance. Ensure that all business applications meet the organization's standards for performance, security, and reliability. Key platforms: NetSuite, HubSpot, Workday;
• Business Process Optimization: Work closely with business units to understand their processes and identify opportunities for automation and improvement through technology;
• Application Integration: Lead and oversee the design, implementation, and maintenance of effective application integration solutions, ensuring seamless communication and data flow between different systems. Collaborate with cross-functional teams to define integration requirements, troubleshoot issues, and optimize processes for enhanced efficiency. Stay abreast of industry best practices and emerging trends in application integration, implementing relevant technologies to improve overall system interoperability;
• Strategic Planning: Collaborate with senior management and business stakeholders to align business application strategies with overall organizational objectives. Develop and maintain a roadmap for the evolution of business applications to support future growth;
• Team Leadership: Lead a team of application developers, analysts, and administrators to deliver high-quality solutions. Foster a collaborative and innovative team culture, encouraging continuous learning and professional development;
• Project Management: Manage multiple projects concurrently, ensuring timely delivery and adherence to budgetary constraints. Implement project management best practices to optimize efficiency and effectiveness;
• Vendor Management: Evaluate and select third-party vendors for software solutions and services. Maintain strong relationships with vendors to ensure service level agreements are met;
• Performance Monitoring: Implement monitoring tools and metrics to assess the performance of business applications and proactively address issues.

What we’re looking for

• 10+ years of IT applications management experience, with proven success in deploying and managing cloud-based business applications;
• Bachelor's degree in administration or a technology related field;
• Demonstrated leadership skills with experience in managing a multidisciplinary team and indirect influence in large organization;
• Be passionate about business impact, partnership, project management, agile practices, user experience, efficient and elegant processes, integration and data;
• Demonstrated ability to deliver unique and engaging business solutions;
• Strong problem-solving and creative skills;
• Excellent oral and written communication skills (English, French);
• Ability to establish and maintain strong interpersonal relationships with various internal collaborators.

At AppDirect, we believe that innovation thrives in an environment that houses diversity of excellence, experience and thought. We respect each AppDirector as their own fingerprint; unique with no one alike. We foster an environment of inclusion without regard to race, religion, age, sexual orientation, or gender identity enabling AppDirectors to embrace their uniqueness to do their best work. As such, we strongly encourage applications from Indigenous peoples, racialized people, people with disabilities, people from gender and sexually diverse communities, and/or people with intersectional identities.

At AppDirect we take privacy very seriously. For more information about our use and handling of personal data from job applicants, please read our Candidate Privacy Policy. For more information of our general privacy practices, please see AppDirect Privacy Notice: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice